====== Outlook ====== {{tag>applications:bureautique:microsoftoffice}} Outlook est un logiciel de messagerie de la suite Office (Microsoft). ===== Configuration ===== Configuration général : {{indexmenu>:applications:bureautique:microsoftoffice:outlook:config#1}} ===== Procédures ===== * [[.outlook:transfert_message_pj|Transfert de message en pièce jointe]] ==== Export / migration ==== Voir [[applications:bureautique:microsoftoffice:outlook:profil_exporter| export du profil]] Les signatures se trouve dans le dossier ''%AppData%\Microsoft\Signatures''. Il peut être copier directement sur second poste. Pour accéder au dossier, il est possible de faire ''Win + R'' et taper le nom du dossier. Pour MacOS ''~/Library/Mail/V2/MailData/Signatures/'' ou ''~/Library/Mail/V3/MailData/Signatures/''. ==== Refaire un profil ==== 1. Cliquer sur **Démarrer** puis sur la barre de recherche taper **exécuter** puis taper **Outlook /profiles** comme ceci : {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_9.png?400|}}// 2. Vous verrez la petite fenêtre afficher puis cliquer sur **Options>>** {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_2.png?400|}}// 3. Cochez la case **Définir profile par défaut** puis cliquer sur **Nouveau**. {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_3.png?400|}} 4. Tapez le nom du profil puis cliquer sur **OK**. {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_4.png?400|}} 5.Une page de connexion va s'afficher, Ajoutez l'adresse mail concerné puis taper sur **connexion**. {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_5.png?400|}} 6. Vous verrez que le compte a été ajouté. cliquer sur **Terminé**. {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_6.png?400|}} 7. Un fois que cela a été fais, vous verrez le nom du profil créé affiché. Pour finir, cliquer sur **OK** {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_7.png?400|}} 8.Et Voila ! , Outlook fonctionne de nouveau {{fa>smile-o}} {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_8.png?400|}} ===== Dysfonctionnement Outlook ===== ==== Problème d'indexation / recherche ==== Si la recherche d'éléments sur Outlook ne fonctionne pas, vous devez réindexez les emails. Si la réindexation ne fonctionne pas : * Arrêt service Windows Search * Delete C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\WindowsWindows.edb * Start svc Win Search ==== Erreur inattendue ==== {{:applications:bureautique:microsoftoffice:capture_1.png?400|}} Lorsque ce problème apparait, voici ce que vous devez refaire le profil outlook. ==== Duplicata ==== Pour les serveurs exchange, voir [[applications:bureautique:exchange:duplicata]]. ==== Codes d'erreur ==== http://faq.outlook.free.fr/readarticle.php?article_id=79 R08090 Liste des codes d'erreurs et significations ^ Code ^ Type d'erreur ^ Description ^ |0X8004060C | | "L'interface de messagerie à renvoyé une erreur,redémarer Outlook" Refaire le profil pst de l'utilisateur, en copiant l'ensemble de ces mails et en les remplaçant dans le nouveau pst. | | 0x800CCC00 | LOAD_SICILY_FAILED | Chargement incorrect de l'authentification. | | 0x800CCC01 | INVALID_CERT_CN | Contenu du certificat non valide. | | 0x800CCC02 | INVALID_CERT_DATE | Date du certificat non valide. | | 0x800CCC03 | ALREADY_CONNECTED | Utilisateur déjà connecté. | | 0x800CCC04 | CONN | | | 0x800CCC05 | NOT_CONNECTED | Non connecté au serveur. | | 0x800CCC06 | CONN_SEND | | | 0x800CCC07 | WOULD_BLOCK | | | 0x800CCC08 | INVALID_STATE | | | 0x800CCC09 | CONN_RECV | | | 0x800CCC0A | INCOMPLETE | Téléchargement incomplet du message. | | 0x800CCC0B | BUSY | Serveur ou file d'attente des messages occupée. | | 0x800CCC0C | NOT_INIT | | | 0x800CCC0D | CANT_FIND_HOST | Impossible de localiser le serveur. | | 0x800CCC0E | FAILED_TO_CONNECT | Impossible de se connecter au serveur. | | 0x800CCC0F | CONNECTION_DROPPED | Connexion fermée. | | 0x800CCC10 | INVALID_ADDRESS | Adresse inconnue sur le serveur. | | 0x800CCC11 | INVALID_ADDRESS_LIST | liste de publipostage inconnue sur le serveur. | | 0x800CCC12 | SOCKET_READ_ERROR | Impossible d'envoyer une demande WINSOCK. | | 0x800CCC13 | SOCKET_WRITE_ERROR | Lecture impossible de la réponse Winsock. | | 0x800CCC14 | SOCKET_INIT_ERROR | Initialisation impossible de Winsock. | | 0x800CCC15 | SOCKET_CONNECT_ERROR | Ouverture impossible de Windows Socket. | | 0x800CCC16 | INVALID_ACCOUNT | Compte utilisateur non reconnu. | | 0x800CCC17 | USER_CANCEL | Opération annulée par l'utilisateur. | | 0x800CCC18 | SICILY_LOGON_FAILED | Échec de la tentative d'ouverture de session. | | 0x800CCC19 | TIMEOUT | | | 0x800CCC1A | SECURE_CONNECT_FAILED | Connexion impossible à l'aide de SSL (Secure Sockets Layer). | | 0x800CCC40 | WINSOCK_WSASYSNOTREADY | Sous-système du réseau inutilisable. | | 0x800CCC41 | WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED | Impossible pour Windows Sockets de prendre en charge cette application. | | 0x800CCC42 | WINSOCK_WSAEPROCLIM | | | 0x800CCC43 | WINSOCK_WSAEFAULT | Adresse incorrecte. | | 0x800CCC44 | WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP | Impossible de charger Windows Sockets. | | 0x800CCC45 | WINSOCK_WSAEINPROGRESS | Opération en cours. Cette erreur apparaît si un API Windows Sockets est appelé alors qu'une fonction de blocage est en cours. | | 0x800CCC60 | SMTP_RESPONSE_ERROR | Réponse non valide. | | 0x800CCC61 | SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE | Code erreur inconnu. | | 0x800CCC62 | SMTP_500_SYNTAX_ERROR | Erreur de syntaxe retournée. | | 0x800CCC63 | SMTP_501_PARAM_SYNTAX | Syntaxe des paramètres incorrecte. | | 0x800CCC64 | SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL | Commande non implémentée. | | 0x800CCC65 | SMTP_503_COMMAND_SEQ | Séquence de commandes incorrecte. | | 0x800CCC66 | SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPL | Commande non implémentée. | | 0x800CCC67 | SMTP_421_NOT_AVAILABLE | Commande non disponible. | | 0x800CCC68 | SMTP_450_MAILBOX_BUSY | Boîte aux lettres verrouillée et occupée. | | 0x800CCC69 | SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND | Boîte aux lettres introuvable. | | 0x800CCC6A | SMTP_451_ERROR_PROCESSING | Erreur de traitement d'une requête. | | 0x800CCC6B | SMTP_551_USER_NOT_LOCAL | La boîte aux lettres de l'utilisateur est connue, mais pas sur ce serveur. | | 0x800CCC6C | SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE | Aucun espace pour le stockage des messages. | | 0x800CCC6D | SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW | Limite de stockage dépassée. | | 0x800CCC6E | SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX | Syntaxe du nom de la boîte aux lettres non valide. | | 0x800CCC6F | SMTP_554_TRANSACT_FAILED | Échec de la transaction. | 0x800CCC78 | SMTP_REJECTED_SENDER | Expéditeur inconnu. Ceci est dû à une adresse de messagerie incorrecte inscrite dans le champ "Répondre à" | | 0x800CCC79 | SMTP_REJECTED_RECIPIENTS | Destinataire rejetés par le serveur. | | 0x800CCC7A | SMTP_NO_SENDER | Aucune adresse d'expéditeur spécifiée. | | 0x800CCC7B | SMTP_NO_RECIPIENTS | Aucun destinataire spécifié. | | 0x800420CB | POP3_NO_STORE | Impossible de stocker le courrier sur un serveur. | | 0x800CCC90 | POP3_RESPONSE_ERROR | Réponse du client non valide. | | 0x800CCC91 | POP3_INVALID_USER_NAME | Nom d'utilisateur invalide ou utilisateur introuvable. | | 0x800CCC92 | POP3_INVALID_PASSWORD | Mot de passe non valide pour ce compte. | | 0x800CCC93 | POP3_PARSE_FAILURE | Interprétation impossible de la réponse. | | 0x800CCC94 | POP3_NEED_STAT | Commande STAT obligatoire. | | 0x800CCC95 | POP3_NO_MESSAGES | Aucun message sur le serveur. | | 0x800CCC96 | POP3_NO_MARKED_MESSAGES | Aucun message marqué pour récupération. | | 0x800CCC97 | POP3_POPID_OUT_OF_RANGE | ID du message hors limites. | | 0x800CCC31 | | Configuration de requête erronée ou requête mal formée. | | 0x800CCCA0 | NNTP_RESPONSE_ERROR | Réponse erronée du serveur de News. | | 0x800CCCA1 | NNTP_NEWGROUPS_FAILED | Échec de l'accès au groupe de discussion. | | 0x800CCCA2 | NNTP_LIST_FAILED | Échec de la commande LIST sur le serveur. | | 0x800CCCA3 | NNTP_LISTGROUP_FAILED | Affichage impossible de la liste. | | 0x800CCCA4 | NNTP_GROUP_FAILED | Ouverture impossible du groupe. | | 0x800CCCA5 | NNTP_GROUP_NOTFOUND | Groupe absent du serveur. | | 0x800CCCA6 | NNTP_ARTICLE_FAILED | Message absent du serveur. | | 0x800CCCA7 | NNTP_HEAD_FAILED |En-tête du message introuvable. | | 0x800CCCA8 | NNTP_BODY_FAILED | Corps du message introuvable. | | 0x800CCCA9 | NNTP_POST_FAILED | Envoi impossible vers un serveur. | | 0x800CCCAA | NNTP_NEXT_FAILED | Ouverture impossible du message suivant. | | 0x800CCCAB | NNTP_DATE_FAILED | Affichage impossible de la date. | | 0x800CCCAC | NNTP_HEADERS_FAILED | Affichage impossible des en-têtes. | | 0x800CCCAD | NNTP_XHDR_FAILED | Affichage impossible des en-têtes MIME | | 0x800CCCAE | NNTP_INVALID_USERPASS | Utilisateur ou mot de passe invalide. | | 0x800CCCC2 | RAS_NOT_INSTALLED | RAS/DUN non installé. | | 0x800CCCC3 | RAS_PROCS_NOT_FOUND | Processus RAS/DUN introuvable. | | 0x800CCCC4 | RAS_ERROR | Erreur RAS/DUN retournée. | | 0x800CCCC5 | RAS_INVALID_CONNECTOID | Connectoid endommagé ou manquant. | | 0x800CCCC6 | RAS_GET_DIAL_PARAMS | Erreur à la récupération des paramètres de numérotation. | | 0x800CCCD1 | IMAP_LOGINFAILURE | Échec de l'ouverture de session. | | 0x800CCCD2 | IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE | Message marqué. | | 0x800CCCD3 | IMAP_BAD_RESPONSE | Réponse non valide pour la demande. | | 0x800CCCD4 | IMAP_SVR_SYNTAXERR | Erreur de syntaxe. | | 0x800CCCD5 | IMAP_NOTIMAPSERVER | N'est pas un serveur IMAP. | | 0x800CCCD6 | IMAP_BUFFER_OVERFLOW | Dépassement de limite de la mémoire tampon. | | 0x800CCCD7 | IMAP_RECVR_ERROR | Erreur de la récupération. | | 0x800CCCD8 | IMAP_INCOMPLETE_LINE | Données incomplètes. | | 0x800CCCD9 | IMAP_CONNECTION_REFUSED | Connexion non autorisée. | | 0x800CCCDA | IMAP_UNRECOGNIZED_RESP | Réponse inconnue. | | 0x800CCCDB | IMAP_CHANGEDUID | L'ID utilisateur a été changé. | | 0x800CCCDC | IMAP_UIDORDER | Échec de la commande User ID. | | 0x800CCCDD | IMAP_UNSOLICITED_BYE | Déconnexion inattendue. | | 0x800CCCDE | IMAP_IMPROPER_SVRSTATE | État du serveur non valide. | | 0x800CCCDF | IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE | Impossible d'autoriser un client. | | 0x800CCCE0 | IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS | Plus aucun type d'autorisation. |