====== Transfert de message en pièce jointe ======

Cette procédure s'applique à tous les clients de messagerie Outlook.

Cet procédure permet de transmettre à votre service informatique un email pour un diagnostique avancé.

=== Etape 1 : Ouvrir le mail ===

Double cliquez sur l'email concerné pour l'ouvrir.

=== Etape 2 : Transfert en pièce jointe ===

Dans le bandeau ''Message'', dans le groupe ''Répondre'', cliquez sur l'icône {{applications:bureautique:microsoftoffice:outlook:menu-advanced-answer.png?nolink|}} ''Autres actions de réponse'' pour ouvrir le menu d'actions avancées. Choisissez ensuite l'option ''Transférer en tant que pièce jointe''.

{{applications:bureautique:microsoftoffice:outlook:email-send-as-attachment.png|}}

Une fenêtre de rédaction d'un nouveau message s'ouvrira. Contrairement à un transfert classique, vous ne verrez pas le message transféré dans le message rédigé, mais en pièce jointe. Il sera en dessous de la barre d'objet du message, tout comme l'envoi d'un Word, Excel, PDF ou tout autre fichier.

=== Etape 3 : Rédaction et envoi ===

Rédigez votre demande à votre technicien puis envoyez le message tout comme n'importe quel message sous Outlook.