Table des matières
Outlook
Outlook est un logiciel de messagerie de la suite Office (Microsoft).
Configuration
Configuration général :
Procédures
Export / migration
Voir export du profil
Les signatures se trouve dans le dossier %AppData%\Microsoft\Signatures. Il peut être copier directement sur second poste. Pour accéder au dossier, il est possible de faire Win + R et taper le nom du dossier.
Pour MacOS ~/Library/Mail/V2/MailData/Signatures/ ou ~/Library/Mail/V3/MailData/Signatures/.
Refaire un profil
1. Cliquer sur Démarrer puis sur la barre de recherche taper exécuter puis taper Outlook /profiles comme ceci :
2. Vous verrez la petite fenêtre afficher puis cliquer sur Options»
3. Cochez la case Définir profile par défaut puis cliquer sur Nouveau.
4. Tapez le nom du profil puis cliquer sur OK.
5.Une page de connexion va s'afficher, Ajoutez l'adresse mail concerné puis taper sur connexion.
6. Vous verrez que le compte a été ajouté. cliquer sur Terminé.
7. Un fois que cela a été fais, vous verrez le nom du profil créé affiché. Pour finir, cliquer sur OK
8.Et Voila ! , Outlook fonctionne de nouveau
Dysfonctionnement Outlook
Problème d'indexation / recherche
Si la recherche d'éléments sur Outlook ne fonctionne pas, vous devez réindexez les emails.
Si la réindexation ne fonctionne pas :
- Arrêt service Windows Search
- Delete C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\WindowsWindows.edb
- Start svc Win Search
Erreur inattendue
Lorsque ce problème apparait, voici ce que vous devez refaire le profil outlook.
Duplicata
Pour les serveurs exchange, voir Duplicata.
Codes d'erreur
http://faq.outlook.free.fr/readarticle.php?article_id=79
R08090 Liste des codes d'erreurs et significations
| Code | Type d'erreur | Description |
|---|---|---|
| 0X8004060C | “L'interface de messagerie à renvoyé une erreur,redémarer Outlook” Refaire le profil pst de l'utilisateur, en copiant l'ensemble de ces mails et en les remplaçant dans le nouveau pst. | |
| 0x800CCC00 | LOAD_SICILY_FAILED | Chargement incorrect de l'authentification. |
| 0x800CCC01 | INVALID_CERT_CN | Contenu du certificat non valide. |
| 0x800CCC02 | INVALID_CERT_DATE | Date du certificat non valide. |
| 0x800CCC03 | ALREADY_CONNECTED | Utilisateur déjà connecté. |
| 0x800CCC04 | CONN | |
| 0x800CCC05 | NOT_CONNECTED | Non connecté au serveur. |
| 0x800CCC06 | CONN_SEND | |
| 0x800CCC07 | WOULD_BLOCK | |
| 0x800CCC08 | INVALID_STATE | |
| 0x800CCC09 | CONN_RECV | |
| 0x800CCC0A | INCOMPLETE | Téléchargement incomplet du message. |
| 0x800CCC0B | BUSY | Serveur ou file d'attente des messages occupée. |
| 0x800CCC0C | NOT_INIT | |
| 0x800CCC0D | CANT_FIND_HOST | Impossible de localiser le serveur. |
| 0x800CCC0E | FAILED_TO_CONNECT | Impossible de se connecter au serveur. |
| 0x800CCC0F | CONNECTION_DROPPED | Connexion fermée. |
| 0x800CCC10 | INVALID_ADDRESS | Adresse inconnue sur le serveur. |
| 0x800CCC11 | INVALID_ADDRESS_LIST | liste de publipostage inconnue sur le serveur. |
| 0x800CCC12 | SOCKET_READ_ERROR | Impossible d'envoyer une demande WINSOCK. |
| 0x800CCC13 | SOCKET_WRITE_ERROR | Lecture impossible de la réponse Winsock. |
| 0x800CCC14 | SOCKET_INIT_ERROR | Initialisation impossible de Winsock. |
| 0x800CCC15 | SOCKET_CONNECT_ERROR | Ouverture impossible de Windows Socket. |
| 0x800CCC16 | INVALID_ACCOUNT | Compte utilisateur non reconnu. |
| 0x800CCC17 | USER_CANCEL | Opération annulée par l'utilisateur. |
| 0x800CCC18 | SICILY_LOGON_FAILED | Échec de la tentative d'ouverture de session. |
| 0x800CCC19 | TIMEOUT | |
| 0x800CCC1A | SECURE_CONNECT_FAILED | Connexion impossible à l'aide de SSL (Secure Sockets Layer). |
| 0x800CCC40 | WINSOCK_WSASYSNOTREADY | Sous-système du réseau inutilisable. |
| 0x800CCC41 | WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED | Impossible pour Windows Sockets de prendre en charge cette application. |
| 0x800CCC42 | WINSOCK_WSAEPROCLIM | |
| 0x800CCC43 | WINSOCK_WSAEFAULT | Adresse incorrecte. |
| 0x800CCC44 | WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP | Impossible de charger Windows Sockets. |
| 0x800CCC45 | WINSOCK_WSAEINPROGRESS | Opération en cours. Cette erreur apparaît si un API Windows Sockets est appelé alors qu'une fonction de blocage est en cours. |
| 0x800CCC60 | SMTP_RESPONSE_ERROR | Réponse non valide. |
| 0x800CCC61 | SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE | Code erreur inconnu. |
| 0x800CCC62 | SMTP_500_SYNTAX_ERROR | Erreur de syntaxe retournée. |
| 0x800CCC63 | SMTP_501_PARAM_SYNTAX | Syntaxe des paramètres incorrecte. |
| 0x800CCC64 | SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL | Commande non implémentée. |
| 0x800CCC65 | SMTP_503_COMMAND_SEQ | Séquence de commandes incorrecte. |
| 0x800CCC66 | SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPL | Commande non implémentée. |
| 0x800CCC67 | SMTP_421_NOT_AVAILABLE | Commande non disponible. |
| 0x800CCC68 | SMTP_450_MAILBOX_BUSY | Boîte aux lettres verrouillée et occupée. |
| 0x800CCC69 | SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND | Boîte aux lettres introuvable. |
| 0x800CCC6A | SMTP_451_ERROR_PROCESSING | Erreur de traitement d'une requête. |
| 0x800CCC6B | SMTP_551_USER_NOT_LOCAL | La boîte aux lettres de l'utilisateur est connue, mais pas sur ce serveur. |
| 0x800CCC6C | SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE | Aucun espace pour le stockage des messages. |
| 0x800CCC6D | SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW | Limite de stockage dépassée. |
| 0x800CCC6E | SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX | Syntaxe du nom de la boîte aux lettres non valide. |
| 0x800CCC6F | SMTP_554_TRANSACT_FAILED | |
| 0x800CCC78 | SMTP_REJECTED_SENDER | Expéditeur inconnu. Ceci est dû à une adresse de messagerie incorrecte inscrite dans le champ “Répondre à” |
| 0x800CCC79 | SMTP_REJECTED_RECIPIENTS | Destinataire rejetés par le serveur. |
| 0x800CCC7A | SMTP_NO_SENDER | Aucune adresse d'expéditeur spécifiée. |
| 0x800CCC7B | SMTP_NO_RECIPIENTS | Aucun destinataire spécifié. |
| 0x800420CB | POP3_NO_STORE | Impossible de stocker le courrier sur un serveur. |
| 0x800CCC90 | POP3_RESPONSE_ERROR | Réponse du client non valide. |
| 0x800CCC91 | POP3_INVALID_USER_NAME | Nom d'utilisateur invalide ou utilisateur introuvable. |
| 0x800CCC92 | POP3_INVALID_PASSWORD | Mot de passe non valide pour ce compte. |
| 0x800CCC93 | POP3_PARSE_FAILURE | Interprétation impossible de la réponse. |
| 0x800CCC94 | POP3_NEED_STAT | Commande STAT obligatoire. |
| 0x800CCC95 | POP3_NO_MESSAGES | Aucun message sur le serveur. |
| 0x800CCC96 | POP3_NO_MARKED_MESSAGES | Aucun message marqué pour récupération. |
| 0x800CCC97 | POP3_POPID_OUT_OF_RANGE | ID du message hors limites. |
| 0x800CCC31 | Configuration de requête erronée ou requête mal formée. | |
| 0x800CCCA0 | NNTP_RESPONSE_ERROR | Réponse erronée du serveur de News. |
| 0x800CCCA1 | NNTP_NEWGROUPS_FAILED | Échec de l'accès au groupe de discussion. |
| 0x800CCCA2 | NNTP_LIST_FAILED | Échec de la commande LIST sur le serveur. |
| 0x800CCCA3 | NNTP_LISTGROUP_FAILED | Affichage impossible de la liste. |
| 0x800CCCA4 | NNTP_GROUP_FAILED | Ouverture impossible du groupe. |
| 0x800CCCA5 | NNTP_GROUP_NOTFOUND | Groupe absent du serveur. |
| 0x800CCCA6 | NNTP_ARTICLE_FAILED | Message absent du serveur. |
| 0x800CCCA7 | NNTP_HEAD_FAILED | En-tête du message introuvable. |
| 0x800CCCA8 | NNTP_BODY_FAILED | Corps du message introuvable. |
| 0x800CCCA9 | NNTP_POST_FAILED | Envoi impossible vers un serveur. |
| 0x800CCCAA | NNTP_NEXT_FAILED | Ouverture impossible du message suivant. |
| 0x800CCCAB | NNTP_DATE_FAILED | Affichage impossible de la date. |
| 0x800CCCAC | NNTP_HEADERS_FAILED | Affichage impossible des en-têtes. |
| 0x800CCCAD | NNTP_XHDR_FAILED | Affichage impossible des en-têtes MIME |
| 0x800CCCAE | NNTP_INVALID_USERPASS | Utilisateur ou mot de passe invalide. |
| 0x800CCCC2 | RAS_NOT_INSTALLED | RAS/DUN non installé. |
| 0x800CCCC3 | RAS_PROCS_NOT_FOUND | Processus RAS/DUN introuvable. |
| 0x800CCCC4 | RAS_ERROR | Erreur RAS/DUN retournée. |
| 0x800CCCC5 | RAS_INVALID_CONNECTOID | Connectoid endommagé ou manquant. |
| 0x800CCCC6 | RAS_GET_DIAL_PARAMS | Erreur à la récupération des paramètres de numérotation. |
| 0x800CCCD1 | IMAP_LOGINFAILURE | Échec de l'ouverture de session. |
| 0x800CCCD2 | IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE | Message marqué. |
| 0x800CCCD3 | IMAP_BAD_RESPONSE | Réponse non valide pour la demande. |
| 0x800CCCD4 | IMAP_SVR_SYNTAXERR | Erreur de syntaxe. |
| 0x800CCCD5 | IMAP_NOTIMAPSERVER | N'est pas un serveur IMAP. |
| 0x800CCCD6 | IMAP_BUFFER_OVERFLOW | Dépassement de limite de la mémoire tampon. |
| 0x800CCCD7 | IMAP_RECVR_ERROR | Erreur de la récupération. |
| 0x800CCCD8 | IMAP_INCOMPLETE_LINE | Données incomplètes. |
| 0x800CCCD9 | IMAP_CONNECTION_REFUSED | Connexion non autorisée. |
| 0x800CCCDA | IMAP_UNRECOGNIZED_RESP | Réponse inconnue. |
| 0x800CCCDB | IMAP_CHANGEDUID | L'ID utilisateur a été changé. |
| 0x800CCCDC | IMAP_UIDORDER | Échec de la commande User ID. |
| 0x800CCCDD | IMAP_UNSOLICITED_BYE | Déconnexion inattendue. |
| 0x800CCCDE | IMAP_IMPROPER_SVRSTATE | État du serveur non valide. |
| 0x800CCCDF | IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE | Impossible d'autoriser un client. |
| 0x800CCCE0 | IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS | Plus aucun type d'autorisation. |