Parfois des organisations utilise des dossiers public dans Outlook. Ce fonctionnement est souvent historique. En effet aujourd'hui il est conseillé d'utiliser des boites aux lettre partagées ou des groupes Microsoft 365.
Les dossiers public est une fonctionnalité non mise en avant sur Outlook. Il faut considérer que cette fonctionnalité n'est exploitable qu'avec Outlook version bureau.
Dans le menu de Outlook permettant de passer de “email” à “Calendrier” ou “Contact”, il y a, souvent en développant une icône “…” ou apps, un menu *Dossiers“. C'est dans cette vue qu'il sera possible de voir les dossiers publics. Il apparait souvent en dessous des dossiers des boites emails, souvent en dernière position.
Pour les utilisateurs les plus nécessiteux d'accès aux dossiers public, il est possible de faire un simple épingler du menu dossiers public.
Quand il s'agit d'un seul dossier ou un *agenda ou calendrier public*, la méthode recommandé et de faire un clique droit sur l'agenda puis ajouter aux favoris. Il apparaitra ensuite dans l'onglet “Calendrier” d'Outlook, dans la section “Autres calendriers”.