Cette démarche est à appliquer pour tous problème de connectivité. Il s'agit de vérifier tous les couches du modèle OSI dans l'ordre :
Physique | Ethernet | WiFi | |
---|---|---|---|
1 | Physique | Le câble est-il bien branché ? | L'interrupteur WiFi est-il bien enclenché ? |
2 | Liaison | Est-ce qu'il y a une duplication Mac ? | Est-ce qu'il y a une whitelist Mac ? |
3 | Réseau | Est-ce qu'il y a un conflit IP ? | |
4 | Transport | ||
5 | Session | ||
6 | Présentation | ||
7 | Application |