Microsoft Teams
Collecter les logs support
Pour collecter les logs sous Linux :
- Cliquez sur l'icône Teams puis Collecter les logs.
- Les fichiers de logs seront dans
~/.config/Microsoft/Microsoft Teams/logs.txt
.
Pour collecter les logs sous MacOS :
- Cliquez sur l'icône Teams puis Collecter les logs.
- Le fichier logs.txt sera dans un dossier
MSTeams Diagnostics Log <local date and time>
sur le bureau.
Pour collecter les logs sous Windows :
- Cliquez sur l'icône Teams puis Collecter les logs.
- Le fichier de log
logs.txt
s'ouvrira automatiquement sur NotePad.
Pour diagnostiquer les problèmes de connexion sur Teams, vous devrez collecter manuellement les logs. Ces logs se situent dans le dossier %appdata%\Microsoft\Teams
sur Windows.